الشاون بريس
شهدت مدينة شفشاون وعدد من الجماعات التابعة للإقليم، اليوم، انقطاعا مفاجئا لخدمة الإنترنت المقدمة من طرف شركة الاتصالات “إنوي”، ما تسبب في اضطرابات واسعة لدى المستخدمين وأثار موجة من الاستياء في صفوف الزبناء.
وبحسب معطيات متطابقة، فقد بدأ الانقطاع منذ الساعات الأولى من النهار، واستمر لساعات دون عودة الخدمة بشكل طبيعي، في وقت لم تصدر فيه الشركة أي بلاغ رسمي يوضح أسباب العطب أو المدة الزمنية المتوقعة لإصلاحه.
وخلف هذا الوضع ارتباكا لدى عدد من المواطنين والمهنيين، بالنظر إلى الاعتماد المتزايد على شبكة الإنترنت في إنجاز مختلف الأنشطة اليومية، سواء المرتبطة بالعمل عن بعد أو الدراسة أو الخدمات الرقمية والتواصل الإلكتروني.
وعبر عدد من المشتركين عن استغرابهم من غياب أي تواصل رسمي أو إشعار مسبق من الشركة المعنية، مطالبين بتوضيح أسباب هذا الانقطاع المفاجئ والإجراءات المتخذة لإعادة الخدمة في أقرب وقت ممكن.
ويترقب سكان مدينة شفشاون ومختلف مناطق الإقليم صدور توضيح رسمي من شركة “إنوي” بشأن ملابسات هذا العطل التقني، الذي أثر على عدد كبير من المستخدمين وأثار تساؤلات حول أسباب الانقطاع ومدى ارتباطه بأشغال تقنية أو أعطاب على مستوى الشبكة.
