الشاون بريس
تعلن وكالة متخصصة في الأسفار والسياحة بمدينة شفشاون عن فتح باب الترشح لشغل منصب وكيل/ة سياحي/ة (Agent de Tourisme)، وذلك للانضمام إلى فريق العمل.
✅ الشروط المطلوبة:
- إتقان اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابةً.
- يُفضل إتقان لغة أجنبية إضافية، خاصة الفرنسية أو الإسبانية.
- إجادة استخدام الحاسوب وبرامج وأدوات العمل المكتبي.
- امتلاك مهارات جيدة في التواصل والتعامل المهني مع الزبائن.
- القدرة على تنظيم ومتابعة الحجوزات والبرامج السياحية.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.
- الجدية والالتزام وحسن المظهر والتعامل.
- سرعة التعلم والقدرة على حل المشكلات واتخاذ المبادرة.
- الاهتمام بمجال السياحة والسفر وخدمة الزبائن.
🧳 المهام الرئيسية:
- التواصل مع الزبائن عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.
- تقديم المعلومات والإرشادات المتعلقة بالرحلات والأنشطة والخدمات السياحية.
- إعداد وتنظيم ومتابعة الحجوزات والبرامج السياحية.
- تتبع طلبات الزبائن والعمل على ضمان جودة الخدمات وتحقيق رضاهم.
📍 مكان العمل: شفشاون
📩 طريقة الترشح:
على الراغبين في التقدم للوظيفة إرسال السيرة الذاتية (CV)، مرفقة بمعلومات التواصل، إلى البريد الإلكتروني:
chefchaouen.adventures@gmail.com
